📌 Réclamations

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Si vous rencontrez un problème avec une réservation, un hôte ou l’utilisation de la plateforme, vous pouvez :

• Consulter notre FAQ pour trouver rapidement une réponse.
• Nous écrire via le formulaire de contact disponible sur l’application ou à l’adresse : support.poolparty@gmail.fr
• Suivre votre dossier : chaque réclamation reçoit un numéro de suivi et une réponse sous 72h ouvrées.